Služby

  1. 1

    Poprodejní servis

    Našich zákazníků si nesmírně vážíme a snažíme se jim nabídnout ty nejlepší služby. Při zakoupení zboží bezplatně provádíme drobné úpravy na přání.

    Pomoci dokážeme i v případě, že u zakoupeného produktu Kara dojde k poškození. V naší specializované servisní dílně ho opravíme maximálně za režijní cenu, a to bez ohledu na záruční dobu. Stačí daný výrobek zanést do některé z našich prodejen.
    • Orientační doba zhotovení zakázky je 20-40 dní
    • Službu neposkytujeme u výrobků nadměrně znečištěných či jinak hygienicky závadných, máme právo je odmítnout
    • Pozáruční opravy a úpravy účtujeme podle našeho platného ceníku služeb, který je k nahlédnutí na kterékoliv naší prodejně.
    • Veškeré úpravy jsou prováděny v naší servisní dílně, dle materiálových a technických možností

     
  2. Zboží z Kary můžete do 14 dnů vyměnit za jiný výrobek, případně vám vrátíme peníze. Zboží prosím vraťte ve stejném stavu, v jakém bylo zakoupeno - nenošené, neprané, s originálními visačkami a vnitřními etiketami. 
  3. Naše dárkové poukazy mají jeden rok od vystavení. K dispozici je máme pro vás v hodnotě 500Kč, 1000Kč a 5000Kč.